ProBridge нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг чухалд үзэж, «Хувийн мэдээлэл хамгаалах хууль» болон холбогдох хууль тогтоомжийг сахина. Энэхүү бодлого нь ямар мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, удирддагийг тайлбарлана.
1-р зүйл (Ерөнхий)
Тагоплус ХХК (цаашид «Компани») ProBridge үйлчилгээг ажиллуулахдаа хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг чухалд үзэж, мэдээллийн сүлжээ хамгаалах хууль, Хувийн мэдээлэл хамгаалах хууль зэрэг холбогдох журмыг сахина. Энэхүү бодлого нь компани ямар мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, удирдаж, хэнд өгдгийг тайлбарлана.
2-р зүйл (Цуглуулдаг мэдээлэл)
Компани дараах мэдээллийг цуглуулна:
(1) Заавал
• Бүртгүүлэх үед: И-мэйл, нууц үг, нэр (хочин нэр), утас
• Сошиал нэвтрэлт: Сошиал бүртгэлийн дугаар, и-мэйл, нэр, профайл (Google·Facebook г.м)
(2) Үйлчилгээ ашиглах үед автоматаар
• IP, хөтөч, OS, нэвтрэх огноо
• Күүки, сессийн токен
• Үйлчилгээ ашиглалт, төлбөрийн түүх
(3) Гүйлгээ үед
• Дансны мэдээлэл (хэтэвч·тооцоо)
• Бизнес бүртгэлийн дугаар, НӨАТ-ийн мэдээлэл
3-р зүйл (Зорилго)
Цуглуулсан мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглана:
(1) Гишүүний удирдлага: Хувийг батлах, хууран ашиглалтыг таслан зогсоох
(2) Үйлчилгээ үзүүлэх: Гэрээ·төлбөр·тооцоо·чат·мэдэгдэл
(3) Маркетинг (зөвшөөрсөн бол): эвент, сурталчилгаа
(4) Хууль ёсны үүрэг: татвар·маргааны хариу
4-р зүйл (Хадгалах хугацаа)
Зорилго нь хангагдсаны дараа мэдээллийг даруй устгана. Гэхдээ хуулийн дагуу дараахийг тодорхой хугацаанд хадгална:
• Гэрээ·хүсэлт цуцалсан бичлэг: 5 жил
• Төлбөр·бараа нийлүүлэлтийн бичлэг: 5 жил
• Маргааны бичлэг: 3 жил
• Нэвтрэлтийн бичлэг: 3 сар
• Хууран ашиглалтын бичлэг: 1 жил (компанийн журам)
5-р зүйл (Гуравдагч этгээдэд өгөх)
Хэрэглэгчийн мэдээллийг гадагш өгөхгүй. Дараах тохиолдол үл хамаарна:
(1) Хэрэглэгч урьдчилан зөвшөөрсөн
(2) Хуулийн дагуу мөрдөн байцаалтын байгууллага хүссэн
(3) Үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хамгийн бага мэдээллийг (нэр, и-мэйл) гүйлгээний эсрэг талд өгөх
Сошиал нэвтрэлтийн үед Google·Facebook зэргийн өгсөн мэдээлэл нь тухайн платформын бодлогыг дагана.
6-р зүйл (Гэрээт боловсруулалт)
Үйлчилгээг саадгүй явуулахын тулд дараах ажлуудыг гэрээгээр боловсруулна:
• Үүлэн дэд бүтэц: AWS / Өөрийн сервер
• Төлбөр: Виртуал данс·төлбөрийн гарц
• Сошиал нэвтрэлт: Google LLC, Meta Platforms, Inc.
Гэрээний үед Хувийн мэдээлэл хамгаалах хуулийн 26-р зүйлд заасан аюулгүй удирдлагыг хангана.
7-р зүйл (Хэрэглэгчийн эрх)
Хэрэглэгч дараах эрхийг хэрэгжүүлж болно:
(1) Хувийн мэдээллийг үзэх
(2) Алдааг засуулах
(3) Устгуулах
(4) Боловсруулалтыг зогсоох
Эрхийг хувийн хуудас эсвэл харилцагчийн төв (support@tagoplus.co.kr)-ээр хэрэгжүүлж, компани даруй арга хэмжээ авна.
8-р зүйл (Устгах журам)
Хугацаа дууссан эсвэл зорилго хангагдсан тохиолдолд мэдээллийг даруй устгана:
• Электрон файл: сэргээх боломжгүйгээр устгана
• Цаасан баримт: хагалах эсвэл шатаах
9-р зүйл (Күүки·сесси)
Захиалгат үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд күүки·сесси токен ашиглана. Хэрэглэгч хөтөчийн тохиргооноос күүкигийг хориглож болох ч зарим үйлчилгээ хязгаарлагдана.
10-р зүйл (Хувийн мэдээлэл хариуцагч)
Хувийн мэдээлэл хамгаалахын тулд хариуцагч томилно:
• Хариуцагч: ProBridge үйл ажиллагааны баг
• И-мэйл: support@tagoplus.co.kr
• Утас: 1644-5805
11-р зүйл (Өөрчлөлт мэдэгдэх)
Бодлогын нэмэлт, өөрчлөлтийг хамгийн багадаа 7 хоногийн өмнө вэб сайтын зарлалд тавьж мэдэгдэнэ. Хэрэглэгчийн эрх чухал өөрчлөгдөх тохиолдолд 30 хоногийн өмнө мэдэгдэнэ.
